Если у вас "Ошибка подключения к серверу"

Ответить
Аватара пользователя
RF classic
admin
Сообщения: 422
Зарегистрирован: 10 авг 2010, 18:51
Возраст: 14

Если у вас "Ошибка подключения к серверу"

Сообщение RF classic »

Если у вас при соединении с сервером появляется ошибка: "Login Server Connection Failure" или "Ошибка подключения к серверу".

Варианты решения:
  1. Если вы из Украины то попробуйте использовать средства обхода блокировок, по большей части Русские IP блокируются в этой стране.
  2. Попробуйте еще раз полностью перезапустить клиент через меню запуска.
  3. Убедитесь что в данный момент сервера не отключены на профилактику.
  4. Убедитесь что при запуске клиента у вас корректно запускается mupdtr и не отображает никаких ошибок, добавьте папку с клиентом в исключения антивируса или фаервола, если вы не знаете как решить проблему то напишите в Тех.Поддержку.
  5. Скачайте последнюю версию установщика, он обновит ваш клиент до последней версии чтобы исключить практически все проблемы с вашей стороны.
  6. Напишите в Тех.Поддержку для получения помощи в решении проблемы, возможно ваш IP попал в "черный список" пакетной фильтрации.
  7. Если веб сайт недоступен и на серверах в данный момент не проводится плановая профилактика - значит администрация знает о проблеме и уже решает ее.
  8. Если веб сайт недоступен и апдейтер завис на надписи Downloading updates list... - нужно подождать активации кнопки LOGIN, от 15 до 100 секунд.
Ответить